联系方式总览

本站提供多种联系渠道，覆盖服务器收录申请、评测报告纠错、玩家投诉、商业合作、技术反馈等不同需求。为确保你的问题得到最快响应，请根据具体需求选择对应的联系渠道。

工作时间与服务承诺

服务承诺：所有玩家投诉均由专人跟进，投诉处理过程全程记录。对于涉及充值纠纷的投诉，我们将协助玩家与服务器运营方沟通，若运营方拒绝配合，本站将对该服务器进行降权处理或下架，并在避坑曝光台公示处理结果。2024年全年，本站共受理玩家投诉1873件，其中充值纠纷类占比42.6%，服务器质量类占比31.2%，客服态度类占比15.8%，其他类占比10.4%，整体处理满意率为91.3%。

各部门与业务线联系指引

服务器收录与评测

如果你是传奇私服商业版的运营者，希望将你的服务器提交至本站收录，请发送邮件至[email protected]，邮件标题格式为"【收录申请】服务器名称+版本类型"。邮件正文需包含：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.85合击/单职业）、引擎类型（GOM/GEE/BLUE/LEG/HERO）、开区时间、预计开区间隔、充值比例、官方网站或QQ群号、运营负责人联系方式。我们将在2个工作日内完成初审，初审通过后安排评测员进行实测，实测周期为3-5个工作日。

玩家投诉与曝光

如果你在某个新开传奇私服中遇到虚假宣传、暗改爆率、充值不到账、服务器频繁回档、客服失联等问题，请发送邮件至[email protected]，邮件标题格式为"【投诉】服务器名称+问题类型"。邮件正文需包含：服务器名称、你的游戏账号（可选）、问题描述、相关截图或录屏（如有）、你的联系方式（便于我们跟进）。我们承诺在4小时内初步回复，48小时内给出处理方案。对于证据充分的投诉，我们将对该服务器进行降权或下架处理。

商业合作与广告投放

本站提供开区信息置顶展示、评测报告冠名、客户端开区推送等商业合作形式。所有商业合作内容均会明确标注"推广"或"广告"标识，且不影响自然排序与评测评分。合作咨询请发送邮件至[email protected]，我们会在3个工作日内回复并提供详细合作方案与报价。

技术反馈与客户端问题

如果你在使用本站客户端时遇到崩溃、数据同步失败、提醒不准确等技术问题，请通过客户端内置的"反馈"按钮提交问题描述与日志文件（客户端会自动附加），或发送邮件至[email protected]并在标题注明"【技术反馈】"。我们会在1个工作日内回复，并在下一个版本更新中修复确认的bug。

常见问题快速解答

Q1：如何申请将我的服务器加入本站收录？

发送邮件至[email protected]，按照上述"服务器收录与评测"部分的格式提交信息。注意：本站不收录涉及赌博机制、虚假充值返利、诱导性消费陷阱的服务器，也不收录无法提供运营主体信息的服务器。

Q2：我发现某个服务器的评测报告与实际体验不符，如何反馈？

请发送邮件至[email protected]，标题注明"【评测纠错】服务器名称"，并附上你的实际体验证据（截图、录屏、聊天记录等）。我们会在4小时内回复，并安排评测员进行二次实测。若确认评测报告有误，我们将更新报告并公示更正说明。

Q3：本站是否收取费用来提升服务器排名？

不收取。本站的服务器排序完全基于综合评分（在线稳定性40%+爆率真实性30%+玩家口碑20%+客服响应10%），任何服务器无法通过付费方式提升自然排名。广告位与推荐位严格分离，广告内容均标注"推广"标识。

Q4：我的个人数据如何删除？

请发送邮件至[email protected]，标题注明"【数据删除请求】"，并提供你的论坛账号或注册邮箱。我们将在5个工作日内处理完毕，并邮件通知你处理结果。详细的数据权利说明请参阅本站《隐私说明》。

Q5：投诉后多久能收到处理结果？

我们承诺在4小时内初步回复，48小时内给出处理方案。对于涉及充值纠纷的投诉，处理周期可能延长至5个工作日，具体取决于服务器运营方的配合程度。若运营方拒绝配合，我们将对该服务器进行降权或下架处理，并在避坑曝光台公示。